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注文について
インターネットまたは電話で受付しております。
インターネットからのご注文
24時間365日受け付けております。
商品を選んでカートに入れ、以後画面の案内にしたがってご注文ください。
注文完了後、ご登録いただいたメールアドレスに「株式会社健翔」より注文確認メールを送信いたします。
電話からのご注文
下記の電話番号から受け付けております。
フリーダイヤル 0120-609-107
(受付時間 10:00-17:00 土日祝除く)
メール info_shop@kensyo.co
お支払い方法
クレジットカード、代金引換、NP後払い、楽天Pay、PayPay※お電話でのご注文の場合は代金引換のみとなります
クレジットカード決済
VISA、マスターカード、JCBカードがご利用いただけます。
お支払い回数は、1回払いとなります。
ご本人様名義以外のクレジットカードはご利用いただけません。
代金引換
商品受け取りの際に、配送会社配達員に代金をお支払いください。
※代金引換手数料330円が別途必要です。
NP後払い
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
ご注意
後払い手数料:248円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
下記URLよりNP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細は下記URLからご確認下さい。
https://np-atobarai.jp/about/
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
送料
配送料は全国一律990円です。またメール便対応商品につきましては全国一律360円です。
なお1回のご購入金額が5,400円以上の場合、送料は弊社が負担いたします。
商品のお届け
ご注文確認後、7日以内(土日祝休み)に発送させていただきます。
※天候・交通事情等によりお届けまでにお時間がかかる場合がございます。
お届けは佐川急便となりますが、諸事情により他の運送会社を利用させていただくこともございます。
定期コースの場合初回ご購入日を基準日として2回目以降をお送りさせていただきます。定期コース2回目以降の日時の変更がある場合はお届け予定の10日前までに電話またはメールでご連絡ください。
ご注文キャンセル
ご注文日の翌日以降のキャンセルはお受けいたしかねます。
定期コースの中止・解約をご希望の場合は、お届け予定日の10日前までに電話またはメールでご連絡ください。
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(受付時間 10:00-17:00 土日祝除く)
メール info_shop@kensyo.co
返品・交換
商品内容の相違、破損、品質不良などによる返品交換は、到着後8日までお受けいたします。
お客様のご都合による返品の場合には、返送料をご負担いただきます。
なお、「お客様の手元で破損、汚損されたもの」「品質不良を除いて、一度ご使用になったもの」については、お取替え・ご返品はお受けできませんので、ご注意ください。
ご返送いただく前に、お電話でご連絡ください。
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(受付時間 10:00-17:00 土日祝除く)